Bosch en Rusia: Enfoque al crecimiento de largo plazo

Justo cuando los mecánicos del Bosch Car Service de Kaliningrad están desayunando, sus colegas en Chabarovsk, en el lejano Este, ya están pensando en la cena. Entre las dos localidades hay una distancia de más de 8,000 kilómetros, así como 2,650 asociados Bosch en más de 50 localidades, mismos que el año pasado generaron un total de ventas de 913 millones de euros (todas las cifras incluyendo Bielorrusia, Kazajstán y Ucrania).

La primer oficina de ventas de Bosch fu establecida en San Petersburgo, la cual, en ese momento seguía siendo la capital de Tsarist Rusia. Incluso en el área Soviética, una amplia gama de productos era todavía comercializada a través de las oficinas de enlace de la compañía.

Hoy, Bosch es uno de los de los líderes del país en inversiones extranjeras, con un compromiso financiero que pocas compañías Alemanas podrían superar. A pesar de la recesión actual, Bosch espera un significante ímpetu de crecimiento para Rusia y sus países vecinos a largo plazo. Con su fuerte presencia local, está bien posicionada para tomar una ventaja total de este desarrollo.

Los centros regionales principales están en Engels, en el sur de Volga, donde las Plantas más grandes producen componentes automotrices y herramientas eléctricas en Moscú (administración, Mercado de repuestos) y en San Petersburgo (producción de refrigeradores e investigación).

La seguridad toma el centro del escenario: Bosch en el Bolshoi

Cualquiera que acompañe al Gerente de Ventas de Sistemas de Seguridad, Alexander Rimskiy en sus viajes a través de Moscú puede marearse rápidamente. Rimskiy señala ejemplos de tecnología Bosch aquí, allá... en todos lados. La Iglesia de ¨Christ the Savior¨(Cristo el Salvador) está situada en el dorado esplandor de las orillas de Moskva: ¨Sistema público de Bosch¨dice Rimshiy.¨El Centro Comercial Evropeiski, uno de los más grandes del mundo. Una solución de seguridad integrada para un total de espacio de 320,000 metros cuadrados¨. ¨¿ Edificios del gobierno Ruso? ¿Los aeropuertos? ¿Y el Hotel Ucrania con estilo de los 1950´s?¨. Rimskiy asienta con la cabeza y sonríe. ¨Bosch también está ahí.¨

El proyecto más prestigioso de Sistemas de Seguridad de Bosch en Rusia está ubicado en el corazón del centro de Moscú. Cubierto con lona, uno de los escenarios más famosos del mundo - el Bolshoi.

En el antiguo Teatro se realizó un proyecto de renovación, en la cual, éste ha sido equipado con tecnología de Seguridad de punta. ¨Estamos suministrando 5,000 alarmas de fuego, más de 400 cámaras, controles de acceso y todo el software,¨dice Rimskiy. Una vez completada la renovación, todo esto será virtualmente invisible. ¨Todo combina perfecto con la arquitectura, ¨dice. Las alarmas de humo están ocultas en el reluciente estuco dorado, y las cámaras están colocadas de la manera más inadvertidamente posible en las fachadas históricas.

La equipo altamente profesional de Sistemas de Seguridad tiene amplia experiencia con los tesoros culturales de la nación. San Petesburgo Hermitae, uno de los principales museos del mundo, confía en la seguridad tecnológica de Bosch.

Ahora, Rimskiy está en espera de la gran reinauguración del Bolshoi. ¨A toda mi familia le encanta la ópera y el ballet, y no hay mejor escenario que el Bolshoi - especialmente para presentaciones Rusas.¨

Asistencia confiable en todas las zonas horarias: Cursos de entrenamiento para 2,000 profesionales de la industria automotriz

En Rusia, son exactamente 9,577 kilómetros por carretera desde el Bosch Car Service ubicado al más lejano oeste en Kaliningrad ubicado al este extremo en Chabarovsk. En ese tramo hay 400 Plantas adicionales (incluyendo Bielorrusia, Ucrania y Kazajstán) – y el canal de ramas se está expandiendo sin parar.

Para asegurar que la alta calidad de los talleres de Bosch permanezca alrededor de las diferentes zonas horarias, Bosch ha expandido sustancialmente su Centro de Entrenamiento de Moscú para mecánicos y otros profesionales de los Talleres automotrices.

¨Cada año, unos 2,000 profesionales automotrices reciben cursos aquí y cuando regresan a las cuatro esquinas del país, llevan la tecnología de punta actual con ellos, ¨ explica Grigori Rouzavin, director del Centro de Entrenamiento de Moscú.

Sergei Butakov, quien ya ha viajado dos veces desde Kasan para atender cursos en el centro, está de acuerdo: ¨Esto me mantiene constantemente a la vanguardia con sistemas diesel, ¨ explica en mecánico de Tatarstán. Otros participantes tienen un interés especial en los últimos sistemas de diagnóstico, o lo más reciente en eléctrica automotriz.

También hay ramas de Centros de Entrenamiento en San Petersburgo, Kiev, y Novosibirsk, entre otros lugares. Debido a las inmensas distancias, algunos cursos también son impartidos a través de video conferencias, y hay una línea de teléfono en el Centro de Entrenamiento en el que se resuelven dudas. ¨Esto nos permite asistir a los talleres en sus operaciones del día a día, ¨dice Rouzavin, ¨asegurando que cada ubicación de Bosch Car Service en Rusia pueda proveer asistencia rápida y confiable.¨

El gran reino Ruso: Excelentes oportunidades para la tecnología verde

Se extiende por miles de kilómetros de oeste a este, y sus 140 millones de habitantes viven en 11 zonas horarias. El número de localidades de Bosch establecidas a lo largo del amplio mapa de Rusia se está incrementando continuamente.

¨Los beneficios de nuestros comprobados sistemas de Mercadotecnia son aparentes aquí, ¨dice Rene Schlegel, Gerente General de Bosch en Rusia. Él cree que hay excelentes oportunidades para la tecnología verde de Bosch en un país tan grande como Rusia. ¨Aquí hay abundancia de espacio para parques eólicos e instalaciones geotérmicas para Plantas solares, o para tecnología de celdas fotovoltaicas. El tener abundancia de espacio económico es más importante que la radiación solar, ” Schlegel afirma. Él incluye que esta es una visión, por supuesto, desde una perspectiva a largo plazo.

Con 12 Divisiones en la región, Bosch está bien representado. La gama de productos y servicios en oferta incluye tecnología automotriz moderna, electrodomésticos eficientes y tecnología de calentamiento, tecnología industrial y de empaque, y herramientas eléctricas. El año pasado, los 2,650 asociados del país generaron un total de ventas de 913 millones de euros (todas las cifras incluyendo Belorrusia, Kazajstán y Ucrania).

La Planta de Bosh más grande del país está ubicada en la ciudad de Engels. Aquí, alrededor de 1,300 asociados manufacturan componentes como bujías, cables para bujías y arneses, los cuales son vendidos a clientes Rusos.

La realidad, es que la región no ha escapado ilesa de la recesión, y las ventas de Bosch también han caído. Sin embargo, a largo plazo, el Gerente General Rene Schlegel cree que Rusia es un Mercado con posibilidades de un buen futuro. ¨Este país se mantendrá como una de las principales economías del mundo, y la región entera se volverá más y más importante. ¨Cuando esto suceda, Bosch estará preparado.¨

Robert Bosch Stiftung también juega un rol activo en Rusia: se han promovido relaciones entre Rusia y Alemania desde principios de los 1990´s. La fundación desarrolla programas por sí misma y apoya a proyectos ejemplares en las áreas de intercambio internacional, política y sociedad civil, diálogo con los medios, lenguaje y entrenamiento intercultural, entrenamiento vocacional, cuidado de la salud y bienestar.

Como ejemplos se incluyen el apoyo a una fundación de intercambio Alemán-Ruso, su programa de lectura, el Foro Alemán-Ruso en Baden-Baden, y el subsidio para autores ¨Border-crosser¨ (¨Cruzador de fronteras¨).